Arama Motorlarının Kullanımı ve İnsan Psikolojisi

Acaba insanlar arama motorlarını kullanırken ne bekliyorlar? Bir şeyi ararken onu nasıl yazıp bulmaya çalışıyorlar? Arama motorlarının nasıl çalıştıklarını biliyorlar mı yoksa sadece ne istiyorlarsa onu yazıp bulmaya mı çalışıyorlar? Gibi soruları hiç düşündünüz mü? Bu makalemizde böyle bir konuyu ele aldık.

 

Bildiğiniz gibi Google dünya üzerinde en çok kullanılan arama motorudur. Bunun dışında Yandex, Yahoo başta olmak üzere birçok arama motoru vardır. Biz Google üzerinden gideceğiz.

Konumuzda neler göreceksiniz?

  • Neden arama yaparız?
  • Google’ın arama motorunu sıklıkla kullanarak nasıl sonuçlar verebildiğini çözdük mü?
  • Arama motorlarının insan psikolojisini ele alarak geliştirildiğini biliyor muydunuz?
  • Google’da bir araştırma yaparken nasıl araştırma yapıyorsunuz?
  • Bir sorunuz/sorununuz olduğunda onu arama çubuğuna nasıl yazarak istediğiniz bilgiye ulaşabiliyorsunuz?

 Neden Arama Yaparız?

  • Arama motorları bizi bilgiye hızlıca ulaştırabilecek mecralardır.
  • Bu motorlar internette buldukları bilgileri depolarlar ve arayanlara sunarlar.
  • Bu sunma işlemini arayanların istedikleri bilgiye ulaşması için geliştirirler.
  • Bunları yaparken çeşitli algoritmalar üzerinde çalışırlar.
  • İnsan mantığında düşünmeyi amaçlayarak onlara istediği bilgiyi sunmayı amaçlarlar.
  • Bilgiye ulaşmak isteyenler de hızlıca arama motoru üzerinden ulaşabilirler.
  • İnternet ortamında nitelikli sitelerin sayısı arttıkça bilgiye ulaşım da bununla paralel bir şekilde gelişir.
  • Dolayısıyla arama motorlarında arama yapmamızın temel nedeni bilgiye hızlıca ve çok zahmet göstermeden ulaşabilmemizdir.

 

 Aramaları Google’ın işleyiş mantığını bilerek mi yapıyoruz?

  • Eğer ki sık sık arama yapıyorsanız aklınıza belli bir mantık oturmuştur.
  • Bu mantığı farkında olmadan kapmış olabilirsiniz.
  • Peki bu mantığı anlama süreci nasıl işliyor? Bu sorunucun cevabı çoğu kişi için “deneme yanılma yoluyla” olacaktır.
  • Peki ya sık sık kullanmıyorsanız ve bazen istediğinz sonuçları aramakta sorun yaşıyorsanız ne olacak?
  • Bulmamanız için iki neden söyleyebiliriz:
  1. Arama motorunu çok iyi kullanmıyor olabilirsiniz. (Onun mantığıyla arama yapamamak. Onun mantığı nedir? Aşağıda cevapladık.)
  2. Aradığınız içerik herhangi bir web sitesi tarafından yazılmamış veya yazılmış ama Google bunu depolamamıştır. (Bu site , Google’a bildirilmemiş veya Google’ın yasakladığı, görünmesini istemediği bir site de olabilir.)

 Google’ın mantığını anlamak zorunda mıyız?

  • Hayır.
  • Arama motolarının temel amacı sizlere hizmet sunmaktır.
  • Sizin mantığınızla düşünmeye çalışarak bilgi sunar.

 

Örnek üzerinden gidelim

Kerem interneti çok sık kullanmayan biridir. Depresyona girdiğini düşünüyor ve Google arama çubuğuna “Depresyona girdim ne yapmalıyım?” sorusunu giriyor.

 

Bu sonuçlarda ne görebilir?

  • Web siteler, bu soru başlığıyla eşleşen ilgili içerikleri girmişse o içerikler arayanın karşısına çıkacaktır.
  • Tabii bu arama birinci ağızdan yazılmış bir arama olduğu için daha çok kullanıcı etkileşimi olan siteler karşımıza çıkacaktır.
  • Kerem neden böyle yapıyor ki?
  • Kerem bunu yaparak birinci ağızdan yaşayanlardan tecrübelerini öğrenebilir. Bunu bilinçli yapmıyor olsa bile tecrübe öğrenmiş oluyor ama konu hakkında daha detaylı bilgiye ulaşması için farklı bir arama yapması gerekiyor.
  • Şunu da unutmamak gerekiyor: Kerem’in bu şekilde düşünebileceğini göz önünde bulunduran siteler buna göre içerik girecekler ve onlara da ulaşabilme ihtimalini arttıracaklardır.

Not: Dikkat ederseniz arama motoru Kerem’e bir öneride bulundu. Önerisinin Kerem’in yazdığıyla pek farkı yok.

Kerem: Depresyona girdim ne yapmalıyım?

Öneri: Depresyona girdim ne yapmalıyım

Burada Kerem gayet doğru bir şekilde yazım kurallarına uyarak soru işaretini koydu. Ama arama motoru, içerikleri de göz önünde bulundurarak soru işaretsiz bir öneride bulundu çünkü aramaların sonuçlarında çok fazla soru işareti kullanılmıyordu ve Google, Kerem’in yanlış arama yapma ihtimalini göz önünde bulunduruyor. Yine de kendisi de yanlış yapabileceği için aşağıya ” yazdığından devam et” seçeneğini sunuyor. İçeriklerin Google’a etkisini örneğimizde görmüş olduk. Dolayısıyla Google geliştirmelerine devam edecek ve bilgi hizmeti sağlayan siteler de buna dikkat edecek. Zamanla da doğru kullanımlar artacaktır. Tabii ki siz yanlış kullanıma devam ederseniz ne Google bunu düzeltir ne de site sahipleri bunu düşünür. Bu sürecin hızlıca olmasını istiyorsanız dilimizi kullanmaya dikkat etmelisiniz. Google yanlışsa bile doğru olanından girmeye devam edin. Sizin psikolojiniz ele alınarak içerikler girilmekte ve siteler Google tarafından kaydedilip sunulmaktadır.

Kerem nasıl daha fazla sonuca ulaşabilir? (Google’da nasıl daha fazla sonuca ulaşabiliriz?)

Aşağıdaki iki resmi inceleyelim.

Depresyon hakkında bilgi: 590.000 sonuç

Depresyon : 3.430.000 sonuç

Görüldüğü gibi bizim arama sorgumuza göre sonuçlar artmaktadır. Kerem neden daha çok sonuca ulaşmasın ki? Bu şekilde kullanarak daha fazla sonuca ulaşabilir. Belki de daha farklı arama sorgularıyla da bu sağlanabilir.

Daha fazla sonuç çıkmasının nedeni “depresyon” kelimesini bulunduran birçok kaynağın olmasıydı. Ama depresyon hakkında bilgi diye de eklemelerle araştırırsak bu kaynaklar eklememize göre sınırlanır. Halbuki aramak istediğimiz şey depresyon hakkında bilgiydi. Biz buna depresyon yazarak da ulaşabiliriz.

Kerem bunu bilmiyordu. İşte kullanıma göre farklılıkları somut bir şekilde ele almış olduk. Google, Kerem gibi düşünmeye de çalışıyor ama “hakkında bilgi” eklemesini de göz önünde bulunduruyor.

Google’ın düzeltmesinin faydaları

 

 

  • Yukarıda depresyon yazmak isteyen biri kişi yanlışlıkla yazdığı için Google bunu düzeltiyor.
  • Bunu bilen bir kullanıcı arama yaparken yanlış yazdığı bir şey olursa silmez ve Google’ın onu düzelteceğini bilir.
  • Bundan önceki örnek dışında gerçekten Google’ın bu hizmeti kullanıcıların çok işine yaramaktadır.

 

Google’ın bilgiyi direkt sunma hizmeti

  • Bilgiyi direkt bize sunma girişiminde bulundu.
  • Belirli aramalarda Google, kullanıcıları site site gezdirmekle uğraştırmayarak bilgiyi direkt karşına çıkartıyor.
  • Tabii arayanlar açısından düşündüğümüzde bu kolaylık sağladığı için mutlu edecektir.
  • Eğer yanlış veya tam istemediği bir sonuç çıkarsa sitelere bakacaktır.
  • Ayrıca bu hizmette ve aradığınız kelimede bir sorun varsa veya bir öneriniz varsa köşedeki “Geri bildirim”  ile Google’a bu durumu iletebilirsiniz.

 

Görüldüğü gibi Google’ın amacı kullanıcı dostu olmaktır.

Dolayısıyla insan psikolojisi düşünülerek tasarlanmıştır. Örneğin bir kelime yazınca popüler olan aramaların karşımıza çıkması gibi. Popüler aramaların karşımıza çıkmadığını düşündüğümüzde çok da hoşnut olmayız 🙁 . Önerilen seçeneklerin olması daha kullanışlı gözükmektedir.

Dikkat! Bu konu 17.06.2017 tarihinde eklenmiştir. Verdiğimiz örnekler bu tarihte aranmıştır. Google’ın arama motoru güncellemesinin olabileceğini unutmayın. Ama Google’ın amacı değişmez sadece bunu sunmak için algoritması değişebilir.


Bu konuyu okuduktan sonra şunlar da tavsiyemizdir:


 

Ahmet Kılgi

İstanbul Kültür Üniversitesinde Psikoloji lisans öğrencisidir. Psikolojiden Oku'da araştırmalar, incelemeler ve denemeleri bulunmaktadır. Düzenli spor yapmaktadır. Bisiklet sürmeyi sever. Psikoloji alanında okumalar yapmakta ve bilgilerini bu platform üzerinden aktararak faydalı içerikler sunmayı amaçlamaktadır.

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Önceki yazıyı okuyun:
Saç Dökülmesi Aşamalarında Yaşananlar ve Psikolojimiz

İnsan psikolojisini etkileyen birçok faktör bulunmaktadır. Kendinize şöyle bir uzaktan baktığınızda saçlarınızın önemini tekrardan vurgulamanız kuvvet muhtemeldir. Genetik (baskın) ve

Kapat